Cómo llegamos a una decisión de diseño
Cada consultoría empieza con un análisis de flujo: mapeamos las 6 a 12 pantallas más críticas del juego y medimos cuántas acciones requiere cada tarea frecuente. Si un jugador necesita más de 4 pasos para acceder a su inventario principal, ese es el primer problema que resolvemos, no el color de los botones.
Trabajamos de forma remota con equipos de cualquier región del país. Las sesiones de revisión duran entre 60 y 90 minutos, con entregables escritos dentro de las 48 horas siguientes. No usamos plantillas genéricas: cada documento de recomendaciones se construye sobre el contexto específico del juego en cuestión.
El diseño de UX para videojuegos tiene una particularidad que lo distingue de otras industrias: el error del usuario no siempre es un problema. A veces es parte de la experiencia. Saber cuándo la confusión es intencional y cuándo es un fallo de diseño requiere conocer el género, la audiencia y las convenciones del mercado. Eso es lo que aportamos en cada proyecto.